Личный кабинет «Кубаньэнерго»

Порядок работы в Личном кабинете клиента

Для того, чтобы начать пользоваться Личным кабинетом клиента, необходимо зарегистрироваться на странице http://lk.kubanenergo.ru/register/. Перейти на этот адрес можно, так же со страницы входа в Личный кабинет, для этого:

1. Нажмите «Зарегистрироваться»
2. Заполните регистрационную форму
3. Подтвердите регистрацию

Для этого нужно перейти по ссылке, присланной в сообщении с запросом о подтверждении регистрации присланный на адрес электронной почты указанный Вами.

После успешной регистрации для входа в Личный кабинет Кубаньэнерго пройдите по ссылке http://lk.kubanenergo.ru/customers/customer_service_center/cabinet/ и в поля формы входа введите логин и пароль, которые указаны в сообщении.

Авторизовавшись в Личном кабинете, можно поменять выданный пароль на удобный Вам. Для этого перейдите в раздел «Регистрационная информация» где заполните поля «Новый пароль» и «Подтверждение нового пароля» и нажмите «Сохранить».

Раздел «Ввод заявки на технологическое присоединение»

Чтобы подать заявку на технологическое присоединение войдите в данный раздел и заполните в предлагаемой  форме требуемые данные (заявитель, объекте подключения). Успешно заполнив представленные поля Вы перейдете на страницу прикрепления сканированных документов.
Также вы можете на этом шаге распечатать бланк сформированной заявки, дополнить и подписать его и загрузить на сайт отсканированную копию.
Затем нужно загрузить копии документа, подтверждающие право собственности на подключаемый объект и/или земельный участок, план расположения объекта, паспорт заявителя и тп. и нажать кнопку «Продолжить». Далее должно появится сообщение говорящее о том, что подача заявки прошла успешно.
На e-mail, который Вы указали при регистрации в течение 6 рабочих дней придет сообщение о принятии заявки с указанием регистрационного номера или об отклонении заявки с указанием причин.

В соответствующем разделе Вы можете просматривать текущее состояния заявки на технологическое присоединение, поданной через Личный кабинет, т.е. отслеживать этапы исполнения.

Подробнее с порядком работы в Личном кабинете Кубаньэнерго можно ознакомится оригиналом инструкции на сайте компании по данной ссылке

http://kubanenergo.ru/potrebitelyam/sistema-obsluzhivanija-potrebitelej/poryadok-raboty-v-lichnom-kabinete/

Обратите внимание! Наиболее стабильно система работает в браузере Google Chrome, в различных версиях некоторых браузеров могут наблюдаться сбои в работе Личного кабинета.

Адрес:  350033 Россия, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 2A

ПАО «Кубаньэнерго» официальный сайт: kubanenergo.ru

Регистрация Личного кабинета: http://lk.kubanenergo.ru/register/

Вход в Личный кабинет «Кубаньэнерго»:
http://lk.kubanenergo.ru/customers/customer_service_center/cabinet/

Телефон горячей линии: 8 (800) 100-15-52