«ИркутскЭнергосбыт» Личный кабинет физического лица

Контакт-центр службы поддержки: тел. 8-800-100-9777

Для входа физических лиц в Личный кабинет «ИркутскЭнергосбыт» перейдите на стартовую страницу авторизации и заполните два поля формы: введите номер своего лицевого счета или договора и фамилию в качестве пароля, затем нажмите на вкладку «Вход». Если пароль забыт, вы можете воспользоваться формой восстановления и на e-mail адрес электронной почты, который вы указали, вам придет временный пароль для входа в Личный кабинет.

При создании своего Личного кабинета, вы получаете возможность дистанционно оплачивать свои счета. Все необходимые квитанции по оплате, клиент получает на электронную почту. Это поможет Вам сэкономить своё время, больше нет необходимости стоять в длинной очереди, чтобы произвести оплату счетов. Достаточно будет указать лицевой счёт и сумму, которую вы хотите оплатить за предоставленные услуги. Также у Вас появляется возможность заключить новый договор, в случае если вы переехали. Для этого потребуется попасть в нужный раздел на официальном сайте и заполнить.

irkutsk-energosbyt
Панель входа в ЛК «ИркутскЭнергосбыт» для физ. лиц

 

Передать показания счетчиков электроэнергии, горячего и холодного водоснабжения можно:

  • по бесплатному справочному телефону — 8-800-100-9777
  • по телефону справочной службы «Магеллан»
  • через СМС-сервис на номер 8-985-770-7575
  • в платежной квитанции
  • в офисах отделений компании

Региональные отделения ООО «Иркутская Энергосбытовая Компания»:  Ангарское отделение, Братское отделение, Восточное отделение, Иркутское отделение, Иркутское городское отделение, Шелеховское отделение, Саянское отделение, Черемховское отделение, Нижнеилимское отделение, Тулунское отделение, Усть-Илимское отделение, Усольское отделение, Центральное отделение, Тайшетское отделение, Усть-Кутское отделение, Слюдянское отделение, Киренское отделение, Мамско-Чуйское отделение.

«ИркутскЭнергосбыт» официальный сайт: http://www.sbyt.irkutskenergo.ru/

Вход в Личный кабинет «ИркутскЭнергосбыт» для физических лиц: http://www.sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html

Вход в Личный кабинет для юридических лиц: http://www.sbyt.irkutskenergo.ru/qa/UrPersonalCabin.html


Комментариев: 93 на “«ИркутскЭнергосбыт» Личный кабинет физического лица

  1. Извините, но я никак не могу зайти в личный кабинет и зарегистрироваться тожке никак не удается

  2. тоже не могу зайти в л.кабинет и зарегистрироваться

  3. Извините, но я никак не могу зайти в личный кабинет и зарегистрироваться тожке никак не удается

  4. Извините, но я не могу войти в личный кабинет. Почему стоят замки

  5. второй месяц не могу войти в личный кабинет и оплатить .по телефону 88001009777 отвечает автоответчик и при переключении на оператора отвечает также автоответчик.

  6. личный кабинет работал 2 месяца на регистрацию потратила три дня, теперь целый месяц не могу войти в личный кабинет пишет ошибку, по телефону горячей линии оператор не отвечает.

  7. Мне вроде не сто лет, а войтив личный кабинет чтобы передать данные не могу, а ведь это должен быть сайт доступный для всех возрастных групп

  8. как всегда начали хорошо а дальше как вам удобно,но не потребителю. личный кабинет должен быть доступным для всех возрастных групп,а не только для молодых.раньше пользовалась т 88001009777 теперь постоянно слышу что система меня не понимает.больше передавать показания по свету не буду, просто буду оплачивать.поиграли в игрушки и видимо хватит

  9. Не солидно для солидной кампании оставлять беспризорным матобеспечение.
    Не могу зайти в личный кабинет!!!

  10. Я инвалид не хожу, думала через интернет сделать сверку, но не получается, вы что — то не дорабатываете, господа энергетики. Лапшу на уши вешаете в газете, «Время» . А как бы было хорошо, если бы люди через Интернет могли сделать сверку своих платежей. Вам, что, слабо???

  11. Решила попробывать платить через интернет но вот уже около м-ца бьюсь что бы войти в личный кабинет . И никак немогу . И подсказать некому. Как записать номер карты из 18 цыфр с пробелами.? У меня подлючен телефон автоплатеж, но оплачиваю только телефон.Если подскажите заранее вам буду благодарна.

  12. Организация работы с потребителям услуг,они же покупатели,они же плательщики, на очень низком уровне. Получить консультацию, разобрать непонятные моменты в начислениях , решить проблемы со входом в личный кабинет, работающему человеку практически невозможно. Пример :офис иркутскэнергосбыт на Энгельса. В рабочий день попасть на прием невозможно, так как сидеть в очередях по часу и более работающему человеку не реально. Надо быть безработным. В субботу 26.03.2016 пришла разобраться с начислениями по потреблению горячей воды (потребление в квитанции увеличено в 2,5 раза от реального), заказать установку счетчика электроэнергии. Визит был в 11.30. Электронная очередь отказала мне в выдаче талона на прием указав, что на сегодняшний день запись окончена-это по теплоснабжению. Вторая электронная очередь на вопросы по электроэнергии выдала талончик, и оказалось, о ужас, передо мной 21 человек . Думаю,ну хорошо, по электроэнергии очередь движется быстро.НЕПРАВДА. через минут 15 служащая удалилась на обед ,а более 20 человек остались ждать у моря погоды. А в это время, очередь по тепло снабжению продвигалась ,как черепаха, 40 минут на одного клиента. Одна служащая на 50 клиентов. Затем служащая решила, что ее завалили работой и ей пора отдохнуть, да и вторая служащая подошла. Люди,сидящие в ожидании не один час выразили свое недоумение и неудовольствие по невозможности получить услугу, на что получили очень адекватный ответ, ЧТО ПОТРЕБИТЕЛИ, они же плательщики, ВИНОВАТЫ В ТОМ,ЧТО СЛУЖАЩИМ ИРКУТСКЭНЕРГО ПРИХОДИТСЯ РАБОТАТЬ В ИХ ЗАКОННЫЕ ВЫХОДНЫЕ ДНИ. А тем временем, в очереди по э/э произошло оживление . Примерно в 12.30 подошла служащая и начала прием страждущих ее внимания. О боже, прием одного человека занял 10 минут, прием второго продолжался более 15 минут, на третьем человеке , я уже не стала ждать, так как просидеть в очереди еще 2,5 часа — это роскошь. ГОСПОДА ЭНЕРГЕТИКИ! Мы платим Вам деньги, и вправе получать своевременно поддержку и рязъяснения по услугам, за которые МЫ платим вам деньги, свои кровные. Неужели, невозможно грамотно организовать работу с клиентами. 1.В выходные дни работает не один оператор, а как минимум 3 в каждом отделе, время приема потребителей с 9 до 17. Вы можете уменьшить число операторов в рабочие дни. Или, у вас должна быть статистика по посещениям ежемесячная,ежегодная , в выходные дни, сколько времени человек проводит в ожидании услуги и сделайте выводы , и наладьте работу в этом офисе. У грамотных руководителей очередей на прием не бывает.

  13. Энергосбыт, вы вообще собираетесь решать проблему с личными кабинетами?! Ввожу номер договора и свою фамилию, мне пишет, что пользователя с таким номером не существует. В вашей инструкции написано — зарегистрируйтесь, если заходите в личный кабинет впервые. Где регистрироваться?! Такой ссылки нет…

  14. не могу войти в личный кабинет, в январе, марте заходил без проблем в апреле не получается.

  15. Как я вижу, компании абсолютно по*** на проблемы пользователей.

  16. такого замусоренного сайта ни у кого не видела.неужели нельзя конкретно сделать сайт для физических лиц по горячему водоснабжению для удобства потребителей.чтобы передать показания куча нервов и времени.

  17. Тоже с апреля месяца не могу войти в личный кабинет,пишет,что лицевой счет не верен,но он такой.раньше без проблем выходила.

  18. Не могу войти в личный кабинет,до апреля могла.

  19. Странно,не могу «войти»в лмчный кабинет!Пользовалась постоянно.Что случилось?!

  20. как долго не будет возможности зайти в личный кабинет?

  21. Не могу войти в личный кабинет. Наведите порядок на сайте, прежде чем отправлять уведомления потребителям. Нет должной организации работы ни в офисах, ни на сайте.

  22. Не могу войти в личный кабинет,чтобы передать показание счетчика.Выдает ,что неправильный лицевой счет,хотя счет ввожу правильно.

  23. Проблемы когда решаться с личным кабинетом, для передачи показаний? Специалист по связям не выходит, что ли на сайт . За что тогда деньги получает?

  24. Когда прекратите издеваться над людьми? Не возможно войти в личный кабинет!

  25. ИНТЕРЕСНО, СКОЛЬКО ДЕНЕГ ОТВАЛИЛИ РАЗРАБОТЧИК САЙТА.

  26. Сайт,видимо,замечательный,но не работает!!!Гнать вас поскудников нужно поганой метлой!!!

  27. Не понравился комментарий!!! А вас нельзя назвать иначе!!!

  28. Не доступен личный кабинет,не могу оплатить счета за квартиру. Я проживаю в другом городе, у меня нет другой возможности платить за квартиру, только производить оплату на сайте по системе Город. При попытке войти пишет неверный пароль. как пароль может быть неверным, если у меня фамилия не менялась?

  29. В компании людей нет, работают автоответчики!

  30. Очень плохо всё на вашем сайте.Может я не права ,но кажется так как вы работаете ,работать нельзя.

  31. В личный кабинет зашла, но то что мне нужно — не увидела, где показания счетчиков, сколько я оплатила, где все это можно сверить, раньше намного было все проще, доступно для всех.

  32. Почему невозможно зайти в личный кабинет? В августе все получалось!

  33. почему второй день не работает сайт ИРКУТСКЭНЕРГОСБЫТа?

  34. Ужасная работа сайта!!! Навыдумывали каких то паролей. Раньше фамилию и номер договора указал и вперёд. Что здесь засекречивать??!!?? Или сделайте нормально,или вообще не беритесь!!!!!!

  35. Если не меняли сайт («www.sbyt.irkutskenergo.ru»), то почему войти невозможно. Почему проблема при загрузке-сервер не может найти этот сайт-указывает на ошибку в адресе. Бьюсь уже не первый месяц. Сначало неверный пароль(несколько раз меняла), теперь адрес сайта неверный . А я ведь грамотный пользователь. Работаю с компьютором много лет. РАЗБЕРИТЕТЕСЬ ! Чего людей зря мучить!

  36. Что-то случилось но всего несколько дней -в октябре 2016 г в начале ещё заходила а сейчас прикольно сказала бы моя внучка

  37. Когда мы все сможем войти в личный кабинет?

  38. А нет гугла, то отправлять компанию куда подальше?

  39. Пытаюсь войти в Иркутская Энергосбытовая компания | Личный кабинет не получается. Страница не отображается. Раньше входил в личный кабинет, смотрел поступление оплаты.
    Оказание услуг в компании организовано очень плохо. В кабинете личном оплата за отопление и потребление горячей воды не разделены. Начисления за отопление и потребление горячей воды указываются вместе. Оплата за отопление начисляется по количеству квадратных метров и должно быть постоянным. Оплата за потребление горячей воды должна начисляться по показанию счетчика. Но по показаниям выведенным в личном кабинете невозможно разобраться почему происходит такое начисление.
    В 2015г мною производилась оплата — автоплатеж. Постоянно получал смс сколько было оплачено, задолжности нет. Последняя смс 09.01.2016 задолжности нет. А 01.02.2016г долг 5151,25р. Как такое случилось?
    На сверке от 09.02.16г мне не смогли объяснить откуда взялся долг. Как начисляется оплата за отопление по ОДПУ, откуда взялся долг 1366,53р?
    Оплату за электроэнергию по прежнему произвожу — авто платеж. Претензий нет.
    Чтобы пройти сверку надо потратить как минимум 3 часа. Рабочих мест, где производится сверка много, но работают не более 50-60%.
    Почему компания самовольно меняет пароль входа в личный кабинет? На то он и личный, что только я могу его посещать и только я могу менять его пароль.

  40. как зайти в личный кабинет,передать показания

  41. Невозможно передать данные, телефон 5-20-20, 5-28-80 в течение 40 минут никто не брал трубку, попыталась на сотовый 8-800-100-9777- он занят, потом общалась с автоответчиком и слушала музыку. Страница с личным кабинетом недоступна. Видимо только старым проверенным способом нужно действовать: идти на почту и заполнять квитанцию.

  42. Невозможно войти в личный кабинет ни через гугл, ни через оперу, ни через мозилу…

  43. Почему заблокирована страница личного кабинета?

  44. Не могу войти в личный кабинет,чтобы оплатить энергию

  45. В начале октября с модема, с маленькой скоростью, но входил в ЛИЧНЫЙ кабинет и подавал данные по электроэнергии.
    А сейчас не могу даже с помощью провайдера (ИРКНЕТ) и с приличной скоростью, не могу ни войти, ни зарегистрироваться.

  46. не могу войти в личный кабинет и передать показания

  47. Не могу войти в личный кабинет и передать показания

  48. Невозможно войти в личный кабинет, верните обратно как было.

  49. тоже не могу войти в личный кабинет и оплатить.

  50. Я позвонил в коллцент (8-800-100-97-77)и мне объяснили, что в яндексе произошла переадресация и отправляет по старому адресу. Надо в поисковике набрать «www.sbyt.irkutskenergo.ru» и в самом первом сайте вы найдете свой личный кабинет.

  51. У вас,господа, полный бардак! Ваше начальство хоть читает наши отзывы или только протирает штаны неизвестно где? Не работает личный кабинет! Все это порядком остопи*****.Честное слово,наберусь терпения и закидаю жалобами от Путина до ООН и Европейского суда и тд. Хочется вам нервы в ответ потрепать и чтобы вы отписывались с содраганием года два.

  52. ввод в адресной строке — «www.sbyt.irkutskenergo.ru» ничего не дает!!!
    КАК???
    приезжать в офис и сидеть там три часа, дожидаясь пока назовут номерок талона? что за издевательство то?

  53. Вы специально отключили услугу в личном кабинете, что бы у инвалидов и пенсионеров из малоподвижных категорий граждан, не было возможности оплатить за свет, что бы лишить их возможности получать компенсацию, Вам я так понимаю законы РФ не указ, у Вас свои местные порядки, если ваш гребанный сайт не работает почему нет оповещения? Как теперь до вас добраться и оплатить, наглость бездействие и откровенный пох…м, с вашей стороны, гребете деньги лопатой и все мало, элементарного сделать не можете.

  54. Люди! Необходимо набрать «www.sbyt.irkutskenergo.ru и по новому регистрироваться нужно, а потом заходишь в свой личный кабинет. До этого я тоже не могла зайти, хотя всегда пользовалась личным кабинетом. Дерзайте и все получиться, как у меня!!! Удачи всем!!!

  55. У меня такие подозрения, что все эти комментарии читает сугубо потребитель. В ПК не лохушка, год проводила оплату в Иркутскэнерго только онлайн. Сейчас даже войти в кабинет не могу. Проблемы индейцев вождя не калышат. Наплевать этой компании на потребителей, лишь бы деньги капали. А вот как они капают, и как их контролировать — не понять?! Почему ежемесячный платёж за отопление меняется? квадраты-то не расширяются от нагревания.

  56. Раньше платил чер. комп сейчас в иркутскэнэрго сидит дятел

  57. Здравствуйте. Никак не найду «обратную связь». Как заявку подать? Дело в том, что соседи (не благополучные), не являются собственниками квартиры. Ночью устроили погром в подъезде, и выломали общую коробку, где установлены счетчики электроэнергии. Всё висит «на соплях». Там нужно, что бы посмотрели и установили на место именно специалисты энергосбыта. Дело еще в том, что в этой коробе, кроме наших счетчиков, еще очень много каких-то подключений, не относящихся к нашим двум квартирам. Где управу искать на дебоширов? Милиция — частый гость.

  58. Почему сейчас не возможно передать данные по счетчикам в личном кабинете, как это было раньше.В личном кабинете только начисления и когда начнете реагировать на законные жалобы.

  59. Почему не могу зарегистрироваться?

  60. В офисе при сверке платежей за 2016 г. нет никакой задолженности, а в личном кабинете-пожалуйста! Почему? Откорректируйте, пожалуйста.

  61. Не возможно зайти в личный кабинет… НИ одна ссылка не открывается…, хотя раньше заходила без проблем…Что случилось ?

  62. Полный бардак! Невозможно! По часу сидишь чтоб зайти в личный кабинет. То счет не видит, то еще какая нибудь хрень!

  63. В прошлом году я к вам ходила 5 месяцев , чтобы вернуть деньги излишне полученные вами. Получилось так что я не успела передать показания по горяче воде и мне начислили по среднему. Потом в сл. месяц я подала данные , но сумму мне не пересчитали. Пять месяцев я ходила и доказывали , что у меня переплата. Была в разных окошках у разных девушек, но они ничего не соображают. Такое впечатление что они пришли из той школы где их ничему не учили.Они могут заключить договор , распечатать квитанцию платежей и все, больше ничего. В личный кабинет я 3 месяца назад входила и сразу вносила показания счетчиков. В прошлый месяц получилось на второй день, а сегодня опять не могу попасть. Я человек очень занятой, мне 79 лет и мне некогда сидеть и ждать у моря погоды. Когда вы все там наладите ?
    У вас там только одна девушка соображает- кажется ее зовут Марина.

  64. не могу зайти в личный кабинет и зарегистррироваться телефоны все на автоответчиках можно часами музыку слушать когда кончиться этот бардак !!!????????

  65. почему невозможно зайти в личный кабинет???

  66. это сплошной добое—зм длится больше года а энегетикам до лампоки даим пароль на8 знаков хотя номер договора же пароль

  67. Я не знаю как остальные в нашем городе, но меня уже бесит то, что не возможно зайти в личный кабинет, приходится передавать показания по телефону, приходится ждать оператора пока ответит, а как было удобно зашол в личный каб. и сделал все что нужно, зачем это все тогда, не могут сделать все как надо, позор!! лишь бы бабки драть.

  68. Полный бардак! Невозможно! По часу сидишь чтоб зайти в личный кабинет. То счет не видит, то еще какая нибудь хрень!

  69. Невозможно зайти на сайт в личный кабинет, для чего такие услуги если нельзя ими воспользоваться, или как всегда для галочки, что у нас есть, а работает или нет неважно.

  70. Очень плохо работает сайт. Полнейший бардак. Невозможно зайти на сайт. Прочитав все отзывы работайте очень плохо. Полнейший бардак.Позор вашим работникам. Нужно также платить как работают.

  71. Невозможно зайти в личный кабинет.Когда этот бардак закончится.

  72. Второй месяц невозможно войти в личный кабинет. В чём дело?

  73. наверное,надо зайти на сайт президента или правительства,может быть тогда зачешется руководство «иркутскэнерго» и наведет порядок в работе «личного кабинета».Парадокс:люди хотят платить компании за ее услуги,а она не хочет пошевелиться для этого.стыд и срам!пусть во всей россии узнают,какие у нас в иркутске хозяева у руля такой важной компании.

  74. я поддерживаю татьяну в наше время передача данных по сайту самое удобное, но к сожалению периодически он не работает а пока дозвонишься пройдет не менее 10 мин слушаешь одну и туже рекламу и как удобнее передать показания в том числе сайт а почему сайт не работает известно одному богу

  75. Сижу в офисе Энергосбыта в Хомутово, некто Харитонов(какой-то зам главдиректора) по ТВ красочно расказывает как удобно пользоваться личным кабинетом….Может ему написать?

  76. Сижу в офисе Энергосбыта,смотрю как некто Андрей Харитонов(замдиректора по сбыту) красочно рассказывает о том, как удобно и невероятно просто пользоваться личным кабинетом…. Может ему написать

  77. Мы тоже раньше без проблем выходили и ослеживали всю информацию. Теперь же никак. В чём причина не понятно.

  78. По коммунальным услугам я не копила никогда никаких долгов перед Иркутскэнергосбыт, а ЖКХ как будто передали старый долг и преобразовали в новый??? . Пришло уведомление, что я могу оформить рассрочку платежа. Я даже связаться ни с кем не могу.

  79. Плохое качество обслуживания. И никакой юридической правоты

Обсуждение закрыто

Ваша оценка: