«Челябэнергосбыт» | Личный кабинет

Онлайн-сервис самообслуживания для абонентов «Челябэнергосбыт» Личный кабинет позволяет узнать Ваш платежный баланс, просмотреть историю платежей и квитанции, передать показания электросчетчика и многое другое прямо через сеть интернет.

Регистрация нового пользователя

Чтобы использовать портал «Личный кабинет«, необходимо зарегистрироваться в системе. Регистрация позволяет использовать многообразный функционал. Если у Вас еще нет учетной записи в Личном кабинете, Вы можете ее зарегистрировать с данной страницы https://cabinet.esbt.ru/Present-web/appLaunch.action. После регистрации учетной записи Вы можете добавить дополнительно другие учетные записи.

Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете:

Прочтите Лицензионное соглашение. Для просмотра текста лицензионного соглашения, расположенного ниже, используйте скролл мыши. Если Вы хотите напечатать бумажную копию Лицензионного соглашения, нажмите на ссылку «Версия для печати», расположенную в правом нижнем углу. Откроется новое окно браузера, в котором отобразится текст соглашения. Для печати выберите пункт «File» панели задач, в выпадающем списке нажмите на элемент «Print».

Для продолжения регистрации введите код, состоящий из букв и цифр, отображенный слева под текстом Лицензионного соглашения, в пустое поле правее отображаемого кода, и подтвердите, что Вы принимаете условия соглашения, нажав на кнопку «Принять». После этого отобразится страница для ввода Вашего лицевого счета.

  • Выберите вид Личного кабинета (обслуживание физ. лиц или обслуживание юр. лиц)
  • Введите номер Вашего лицевого счета, который Вы хотите зарегистрировать, в поле для ввода

Ввод лицевого счета является необходимым для регистрации. Номер Вашего лицевого счета посмотрите на Вашей печатной квитанции в соответствии с образцом. На образце также указано место на квитанции, откуда берется СМС-код, который необходимо ввести на следующем шаге регистрации.

chelyabenergosbyt-doc

введите слитно 12 цифр в формате ррсссссссссс, где

  • рр — двузначный код Вашего района
  • ссссссссс — номер (10 цифр) Вашего лицевого счета.

Указанные цифры посмотрите в верхней части Вашей печатной квитанции (см. выделенные цифры на картинке снизу

Пример (в соответствии с образцом)\: 01 и 1410001000 — надо ввести 011410001000

Нажмите кнопку «Далее». Отобразится страница для ввода секретного СМС-кода для обеспечения безопасности Вашего счета. В поле СМС-кода вводятся цифры с Вашей печатной квитанции.Нажмите кнопку «Далее» для продолжения регистрации. Отобразится страница со сведениями о Вашем счете.

Страница со сведениями о счете содержит номер Вашего счета, введенный Вами, и имя владельца счета, определенное системой ОАО «Челябэнергосбыт».  Значения полей, соответствующих номеру счета и имени владельца счета, изменить нельзя. Ниже расположено поле условного названия договора, которое заполнено значением номера Вашего счета. По желанию, Вы можете изменить название договора, но поле не должно оставаться пустым.

Для продолжения регистрации нажмите на кнопку «Далее». Отобразится страница для ввода информации о клиенте, которая предлагает к заполнению ряд полей для формирования Вашего профиля. Поля со звездочкой обязательны для заполнения!

Присутствуют следующие поля:

  1. * Имя — Ваше полное имя
  2. * Фамилия — Ваша фамилия
  3. * Адрес электронной почты — адрес электронной почты, на который Вы хотите получать сообщения касательно Вашего Личного кабинета
  4. * Пароль — пароль, который Вы хотите использовать для входа в систему
  5. * Секретный вопрос — вопрос, который Вы бы хотели использовать с целью подтверждения при утере имени пользователя или пароля. Нажмите на стрелку для открытия выпадающего списка вопросов. Предоставляется выбор одного из двух вопросов: введение секретного SMS кода или ввод кодовой фразы более 6 символов.
  6. * Секретный ответ — Ваш ответ на выбранный Секретный вопрос. Внимание:Необходимо запомнить Ваш ответ, т.к. он будет использоваться для проверки, если Вы забудете свой пароль.

После заполнения всех полей нажмите кнопку «Далее». Отобразится страница для подтверждения всей введенной Вами информации, где присутствуют сведения о Вашем счете и информация о клиенте, то есть данные Вашего профиля . Сведения о счете содержат поля: номер лицевого счета, имя владельца счета и счет (условное название договора).

Информация о клиенте содержит Имя (имя и фамилия клиента), адрес электронной почты (используется в качестве логина в систему) и секретный вопрос.
Проверьте, что все данные заполнены верно! Нажмите на кнопку «Правка» рядом с данными о счете для изменения сведений о счете или рядом с информацией о клиенте, чтобы изменить Ваши данные.
Нажмите на кнопку «Подтвердить» для завершения регистрации Вашей учетной записи.
Появится страница для входа в Личный кабинет, что будет означать успешную регистрацию Вашей учетной записи!

Чтобы  войти в систему, используйте логин (адрес электронной почты, введенный при регистрации) и пароль.

chelyabenergosbyt-lk
Панель входа в систему ЛК

 

Если Вы не помните пароль для входа в Личный кабинет «Челябэнергосбыт», нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Отобразится страница с полем для ввода Вашего имени пользователя (адреса электронной почты).

Филиал г. Челябинск обслуживает Советский, Ленинский, Курчатовский, Тракторозаводской, Центральный и Калининский районы. Обслуживание Металлургического района относится к филиалу «Метэнергосбыт».

Участки региональных филиалов:

Центральный филиал: Еткульский, Кунашакский, Сосновский, Копейский, Коркинский, Еманжелинский.

Троицкий филиал: Увельский, Варненский, Пластовский, Чесменский, Октябрьский.

Златоустовский филиал: Саткинский, Ашинский, Юрюзанский, Уйский, Миасский, Чебаркульский.

Магнитогорский филиал: Агаповский, Верхнеуральский, Нагайбакский, Кизильский, Брединский, Карталинский и Магнитогорский промышленный узел.

Кыштымский филиал: Кыштым, Касли Каслинский район, Карабаш, Снежинск, Озёрск, Нязепетровский, Верхнеуфалейский.

«Метэнергосбыт»: Металлургический, частично Тракторозаводский, Калининский, Курчатовский районы города Челябинска, а также Аргаяшский и Красноармейский муниципальные районы Челябинской области, п. Новогорный.

Адрес:454092, ул. Воровского, 15А,Челябинск,Челябинская обл.

ПАО «Челябэнергосбыт» официальный сайт: http://esbt74.ru/

Вход в Личный кабинет «Челябэнергосбыт»: https://cabinet.esbt.ru/Present-web/appLaunch.action

Информационно-справочная служба(351) 264-00-72 

Адреса и телефоны филиалов и участков по работе с населением: http://esbt74.ru/naseleniju/filialy_i_uchastki_po_raschetam_s_naseleniem_oblas/


Комментариев: 83 на “«Челябэнергосбыт» | Личный кабинет

  1. С личным кабинетом по электроэнергии намудрили так, что и сами не разберутся!!!!! И кому-то это на руку!!!!! +79823085925,

  2. Ну и технари!!! Вы видимо все с высшим образованием, но без среднего !!!

  3. во-во, как в партизанском отряде — скажите пароль, подтвердите пароль 5 раз, тупость.

  4. Не могу зарегистрироваться , уже целый час провела за этим делом, безрезультатно!

  5. л\к заблокировали не могу передать показания элек-счетчика не оплот

  6. Ужас! Это просто угадайка для тех у кого куча времени!Для занятых людей не приспособлено, много занимает времени, все нечетко, требует глобальной переработки. Или это сделано для отчета в Москву?

  7. С регистрацией полный ханде хох!!!!
    Проще никак нельзя?, все затутано.
    нет возможности
    зарегистрироваться

  8. Несколько раз заходила в личный кабинет для регистрации, все бесполезно !!!Сайт тормозит!

  9. Невозможно зарегистрироваться!!! Для чего и кого создана эта фикция? Кто-то отвечает за нормальное функционирование сайта?

  10. пытаюсь зарегистрироваться ,но увы.Ребята посмотрите как просто и понятно в новотеке Сделайте программу попроще чтобы было доступно

  11. Не могу зайти в личный кабинет, не работает программа.

  12. не могу зарегистрироваться полный аншлаг

  13. Битый час не могу открыть свой личный кабинет : не тот пароль. Сменила пароль — снова не то. Что происходит? Придется идти в Систему город.

  14. Счетчик поставлен новый, почему считаете по нормативу? В регистрации счетчика отказали по адресу г.Копейск пр.Победы 46. Наш адрес г.Копейск пос. Советов 2 кв 62 лицевой счет 2252050000.

  15. 5 раз пытался зарегистрироваться, то не тот пароль, то неправильно вводишь картинку. У Новатека нет никаких проблем. Похоже ваш сайт и ваши технари специально так намудрили , что сами не разберуться.

  16. неужели нельзя попроще сделать регистрацию,сплошной ТУПИЗМ!!!!!

  17. Сегодня 23 сентября — срок сдачи показаний счётчика, но войти в личный кабинет невозможно!Такое случилось в первый раз за 3 года.

  18. Я уже несколько лет зарегистрирована, но чтобы зайти в свой личный кабинет и дать показания — это хождение по мукам!!!!!Сущий ад!!!!Программа не работает!!!!»Руки оторвать» разработчикам сайта за такое издевательство!!!!В итоге так и не смогла дать показания. Проблема появилась с весны 2016 года, до этого все было нормально. Создается впечатление, что это делается специально!!!!А еще агитируют отказаться от бумажных квитанций, «издеватели»!!!!!

  19. не могу зарегистрироваться в личный кабинет

  20. Хочу передать показания,целый день — undefined.

  21. ВПЕЧАТЛЕНИЕ ТАКОЕ — МЫ ХОТИМ УЗНАТЬ ВОЕННУЮ ТАЙНУ!!!!!!!!!!!!!!! НУ КОНЕЧНО, А КАК ЖЕ НАМ ПОТОМ ПЕНИ-ТО НАСЧИТАТЬ!!!!ЕСЛИ МЫ ВОВРЕМЯ ПЕРЕДАДИМ ПОКАЗАНИЯ!!!!!!!!!!!!!! С МИРУ ПО НИТКЕ……..

  22. 4 раза получил пароль и войти в личный кабинет немогу нет терпения

  23. Имею личный кабинет. Вхожу в него, но ввести показания эл.счётчика не могу. Пишет undefinen. В чём дело? Проживаю в г.Озёрск,Челяб.обл. И это происходит уже напротяжении месяца.

  24. Когда наконец закончится этот бардак со входом в Личный кабинет?

  25. Завтра еду К Мякушу, *** вы когда будете работать

  26. Личный кабинет не работает, не могу передать показания счетчиков.

  27. Весь вечер и сейчас 23:35 Личный кабинет не работает, не могу передать показания счетчиков.

  28. вы что там делаете то на сайте юзероразработчика сайта?! сайт постоянно падает!

  29. что теперь,не могу отзыв свой оставить?! ну точно раки

  30. да чтоб у вас с личной жизнь было также (интимной) чтоб раз в полгода получалось!

  31. Вход в Личный кабинет невозможен! То пароль не тот. то не являюсь зарегистрированным пользователем! Если вход в Личный кабинет невозможен, зачем он нужен? Уберите с сайта и не морочьте голову!!!

  32. идиотизм, все передала кроме эл.энергии, упростите программу Не смогла зайти в свой кабинет

  33. Ну это что-то,жесть. На какие нервы они насчитывали когда создавали сайт!!!???

  34. не могу закончить регистрацию. в чем дело

  35. Да какая-то …и главное обьяснений Челябэнергосбыт * Дурочку включают* кто хоть уних там ?

  36. Что за дурдом, кто это придумал? Я ещё такого сайта не видела…. ужас….Заставить их самих целый день пароли, коды вводить.

  37. С большим трудом зарегистрировался. Но войти в личный кабинет так и не смог. Господа из Челябэнергосбыта, Вам бы поучиться у Новатек-Челябинска. У них всё просто и понятно. Давно пользуюсь. Складывается впечатление, что Вы специально всё усложнили и запутали.

  38. Вы что, думаете у нас куча свободного времени. Или вы одни только работаете ?
    Да вы воры, не только денег, но и времени!!!
    Будьте проще и к вам потянутся…Сколько можно регистрироваться?
    Неверный логин или пароль. После следующей неудачной попытки Ваш счет будет заблокирован.

  39. Не могу 2 дня зарегистрироваться в личном кабинете Все время выдаёт,что неправильный адрес почты или пароль,тормозит.Я разочарована работой Энергосбыта.

  40. Думала, я одна такая «одарённая» — успокоилась, что НЕТ!!!)))
    Ни фига не получилось, легче олимпиаду выиграть.
    Система тупит конкретно!

  41. Для чего вообще пароль?Теперь вот не могу зайти в свой личный кабинет.Неужели им мало адреса электронной почты или номера телефона?

  42. предлагаю сделать сервис для клиентов как у новатека гдеможно все отследить и передать! А у васнет движения по счету!

  43. Мне не понравилась то, что мне на сайте показывают все отдельно, оплата, начисления, объемов не видно.. Куда бы проще видеть таблицу с графами: период; задолженность или переплата на начало, руб.; потр.объем; начислено, руб.; оплачено,руб.; задол.+ переплата- на конец периода. Всем будет все понятно, увидели начисления и оплату, сразу сверили и вопросов нет. В личном кабинете Межрегионгаз именно так, хочется, чтобы энергетики у газовиков поучились.

  44. Сама контора в населенном пункте отвратительная и сайт отвратительный.

  45. Когда отреагируете на замечания пользователей ?Все пишут что не возможно зарегистрировать а вы внимания не обращаете , Куда еще написать чтобы сделали понятней и проще, ?

  46. Челябэнергосбытчики ! Поучитесь в регистрации личного кабинета у фирмы «Новатек» быстро и надёжно,а не выдумывайте хитрую схему регистрации,это ни к чему.С наилучшими пожеланиями.

  47. Не могу зайти в личный кабинет. Вместо таблички для указания пароля страница с одной лишь записью об ошибке загрузки.

  48. Третий день не могу зайти в личный кабинет. На странице нет ничего кроме записи «ошибка загрузки»

  49. Ну и дела, неужели нельзя сделать процесс регистрации на сайте более доступным для клиентов? Ведь в конечном счете это отражается на Вашей работе и нервы у клиентов были бы целее. Такое впечатление, что до этих комментариев никому из сотрудников компании нет и дела.

  50. Да, войти в личный кабинет бьюсь уже несколько месяцев. Зачем так сложно ? Что мы можем узнать за военную тайну в своем личном кабинете ? Передавая показания за пользование холодной и горячей водой у меня, пенсионерке, занимает пять минут ! Но за электроэнергию сижу по часу и не могу войти в личный кабинет. Ваше руководство желает избавиться от бумажных носителей! Тогда совсем «ног» не найдешь.

  51. Зарегистрироваться в личном кабинете, попала в тупик.Квитанцию никогда не получала .Почта к нам не ходит.Нашла на сайте Красноармейский район-25, мой л/с 9470260000.А вот персональный код узнать не возможно.Номер указанный на сайте 8-800-1000-172 выслушивает только показания счетчика.8-351-264-00-72 для жителей Челябинска( указан не корректно).Номера 8-351 726-17-36,72617-15 такую информацию не дают.Какой номер для жителей Челябинской области справочный ?

  52. дайте денег и у Вас бедет даже личный бух

  53. Найти коды районов на сайте не представляется возможным. Тайна за семью печатями. Не смогла найти код Курчатовского района

  54. ничего не понатно специально мозг пудрат

  55. Невозможно зайти в личный кабинет, невозможно передать данные. Никто не проживает в комнате, а нам выставляют тысячи для оплаты.

  56. Это безобразие! Не возможно зайти в личный кабинет для передачи показаний счётчика. для чего он вообще существует- для показухи работы с клиентами?

  57. что за тупост не могу зарегистрироваьтся не ужели там сидят умные люди СОМНЕВАЮС !!!!!

  58. очень тупая программа, реакции никакой от разработчиков, случайно в другом регионе зашла — там проще простого.

  59. Сколько жалоб, а воз и ныне там. Уже больше года не могу зайти в личный кабинет. Безобразие , безразличие. Как надо не любить свою работу.

  60. Я думал у меня непруха, а тут «Хиросима».

  61. Господи!!!! Да сделайте, вы,наконец способ передачи показаний счётчика без регистрации,как у НОВАТЭКА. Идиотизм какой-то!!!!

  62. Единственное, что можно сделать — это оставить свой комментарий, без проблем. И больше ничего.

  63. Требуете ежемесячно передавать показания эл.счетчика!,а как? по телефонам в квитанции никогда не дозвониться, в зарегистрированный личный кабинет невозможно попасть. Наведите порядок,потом требуйте!

  64. Когда закончится безобразие? Пытаюсь передавать ежемесячно, бесполезно. Наведите порядок!

  65. Думал, что повезло . Много времени сэкономлю , однако разочаровался СИЛЬНО!!!. Зайти в личку одна проблема и сплошная головная боль! Ни передать вовремя данные , ни распечатку, хотя бы, взять. Что вы там всегда эсперементы проводите или учитесь?

  66. у кого электросчетчик в квартире. сделайте как раньше принесите каждому книжку с квитанциями один раз в год. и каждый клиент будет вписывать свои показания электросчетчика и платиь. а кто не платит за электроэнергию тот и показания не будет подавать.

  67. Несколько раз пыталась зарегистрироваться в» личный кабинет» бесполезно, ну и умники.

  68. это все создают, чтобы было легче нас потребителей накалывать. Не можем зарегистрироваться в личном кабинете, не можем дозвониться, а компания в свою очередь насчитывает более высокие показания. ЧТО ЖЕ ДЕЛАТЬ НАСЕЛЕНИЮ

  69. Эй, энергосбытчики! Какого черта! Большие деньги берете за эл. энергию, а нанять толкового программиста для создания НОРМАЛЬНОГО сайта — средств не хватает? В личный каб. не попасть! Примите меры бога ради, чтобы НАРОД не мучался!

  70. Так хотелось написать жалобу, но не возможно здесь этого сделать(((
    начальник Челябэнергосбыт, магнитогорского филиала, с.Фершампенуаз, превышает свои полномочия, не возможно работать, делает что он хочет, мы вместо того чтобы заниматься своими прямыми обязанностями убираем мусор или делаем все что ему вздумается, *! не можем в отпуск нормально пойти и т.д.

  71. Подтверждаю, что в личный кабинет попасть не удалось с 5-ти попыток. Введённый Е-майл после нажатия кнопки «Ввод» преобразуется в заглавные буквы (как будто на принимающем сервере нажат «Капс Лок») и в подтверждении полномочий отказывается. Как-то странно для солидной организации.

Обсуждение закрыто

Ваша оценка: